ENGIE PLOIEŞTI

Nu vă interesează clientul, nu rezolvaţi nemulţumirile. Preţul unei revizii tehnice obligatorii la 2 ani a ajuns la aproape 300 lei! Cum aţi ajuns la suma asta?Ce consumă aparatul care pârâie de 3 ori şi ne luaţi atâţia bani? Peste 2 ani va fi 500 lei!Chiar vă bateţi joc de noi?? Dacă vă cumpăr aparatul măcar să îl lăsaţi la mine, ca fac eu “revizia vieţii” din 2 în 2 ani!

Incerc de 2 zile sa ii apelez pe numarul afisat de 2 zile incontinuu de la inceputul prgtamului pana la final toti sunt ocupati. Daca sunt la 8:30 fixxz toti ocupati cum frate va placa asa mult munca incat veniti de la 5? Niste nesimtiti si la punctul Engie din Ploiesti.. sa va fie rusine!

BUNA ZIUA. VA SALUT PENTRU CA ASA SPUN REGULILE DE BUN SIMT. REGULI PE CARE UNITATEA DUMNEAVOASTRA - ENGIE- NU LE CUNOASTE ! Incerc de astazi dimineata sa platesc factura de gaze in Ploiesti. In My Engie factura nu poate fi citita, prin telefon nu se poate ajunge nici la Centrul de relatii cu publicul Bucuresti, nici la PLOIESTI. Se pare ca si societatea dumneavoastra a adoptat politica de la APA NOVA sau de la Telekom. Pe telefonul scurt nu puteti fi contactati, un alt numar pentru informare nu exista (nu este public). ATI LUAT MASURILE DE PROTECTIE A PERSONALULUI SI CONDUCERII FIRMEI ASTFEL INCAT SA NU VA DERANJEZE NIMENI. MA INTREB PANA UNDE POATE MERGE LIPSA DE RESPECT PENTRU CONSUMATORI. DAR CRED CA ESTE O NOTIUNE SCRISA DOAR IN DECLARATIA DE CALITATE A SERVICIILOR FURNIZATE DE FIRMA. AVETI O POZITIE DE MONOPOL, DOMINANTA SI VA PERMITETI. CLIENTII GRESESC CA ISI PLATESC FACTURILE LA TIMP. CA SA PRECIZEZ: NU MA DERANJEAZA FAPTUL CA NU POT ACCESA FACTURA; PROBABIL ESTE UN BLOCAJ IN RETEA; MA IRITA FAPTUL CA NU SE POATE LUA LEGATURA CU ANGAJATII DE LA RELATII CU PUBLICUL LA NICI UN NIVEL. IAR DACA MA PREZINT LA GHISEU LA SEDIUL DIN LOCALITATE, MI SE COMUNICA CA NU ESTE PROBLEMA DUMNEALOR SI SA SUN LA TELEFONUL SCURT (CARE NU RASPUNDE, NU SE POATE CONTACTA, s.a.m.d.) SAU VINE GARDIANUL SI "MA POFTESTE AFARA" CA DERANJEZ. STIU, SUNT DETALII CARE NU VA PRIVESC, DE ACOLO, DE SUS SE VEDE ALTFEL... NU AS ASTEPTA UN RASPUNS LA "RECENZIA MEA" CA SUNT CONVINS CA AVETI TREBURI MAI IMPORTANTE DAR AS VREA SA CUNOSC OPINIA SOCIETATII DUMNEAVOASTRA RELATIV LA RELATIILE CU PUBLICUL.

Am primit oferta de reinoire contract gaze incepand cu 1.11, scriindu-mi “ o oferta care o sa ma bucure”. Ea contine un pret de 0,393lei/kwh, fata de actual de 0,098/kwh actual . Adica o crestere de 3 ori mai mare. Nu ma bucura.